Настоящий документ определяет порядок обработки персональных данных в сервисе CRMroot, сайт crmroot.ru (ИП Авагян Артур Шагенович).
1. Какие персональные данные мы собираем
- Фамилия, имя, отчество
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Название компании и ИНН (для счетов)
- Платёжные реквизиты (только для возвратов оплаты, данные карт не храним)
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, cookie, данные Яндекс.Метрики (обезличенные)
2. Цели обработки персональных данных
- Регистрация и предоставление доступа к сервису (обязательная цель)
- Информирование о статусе подписки и оплаты
- Улучшение работы сайта (аналитика через Яндекс.Метрику) — только с вашего согласия через cookie-баннер
- Рассылка новостей и рекламных предложений — только с вашего отдельного согласия (отдельный чек-бокс)
3. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- Договора (публичной оферты) — для предоставления доступа к сервису
- Вашего согласия — для аналитики (cookie) и рассылок
4. Сроки хранения
- Данные для исполнения договора: 5 лет (для налогового учёта и гарантийных обязательств)
- Данные для рассылок: до момента отзыва согласия
- Данные cookie: до 2 лет (настройки Яндекс.Метрики)
5. Передача данных третьим лицам
- Хостинг-провайдеру и почтовому сервису (для работы сервиса и отправки писем)
- Платёжному шлюзу ВТБ (для оплаты — данные карты не видим)
- Яндекс.Метрике (обезличенные данные, с вашего согласия)
- Государственным органам в случаях, предусмотренных законом
6. Ваши права
- Отозвать согласие на обработку ПДн, направив письмо на koncentrumcrm@gmail.com
- Потребовать удалить или уточнить ваши данные
- Получить информацию об обработке
7. Контактная информация
ИП Авагян Артур Шагенович
ИНН 771988564384
ОГРНИП 320774600150921
E-mail: koncentrumcrm@gmail.com
Тел.: +7(495)297-33-27
Адрес: 358011, Республика Калмыкия, г. Элиста, мкр. 4, д. 23, кв. 35
Дата последнего обновления: 01.04.2026